Asunto del ticket

Tipo de solicitud Seleccione... Incidencia o Consulta Técnica Incidencia o Consulta Comercial

Tipo de Ticket Seleccione... Alerta Monitorización Ausencia Justificada Azure/Microsoft Cambio-Configuración-Firewall Check Verificación CMDB Consulta Customer - Billetes tren, hotel, etc Customer - Consulta Customer - Facturación Customer - Gestión de Pedidos Customer-Validación tickets Desplazamiento Desplazamiento vuelta Documentación y Manuales (Interno) Escalado a Soporte Externo Formacion Gestión Interna Dpto. Ing Gestión y Seguimiento ITS Incidencia Antivirus Incidencia Impresoras Incidencia Password Caducado Incidencia Redes Incidencia Seguridad Incidencia correo Incidencia monitorización automática Incidencia periféricos Incidencias Comunicaciones Wifi incorrecta Incidencias Guardias Mutua Incidencias Odoo Inconformidades y Quejas Ingenieria Inconformidades y Quejas Proyectos Inconformidades y Quejas Soporte Inconformidades y Quejas SyP Inconformidades y Quejas TD Interno Odoo Migración a Windows 11 Migración de perfil / equipos Peticion periféricos Petición Análisis Cliente Petición Aplicación de Terceros Petición Hardware Petición Monitorización Petición Seguridad Petición Servidor Petición de Alta o Baja Petición de Creación o Revisión de Informe Técnico Petición de Permisos Petición de Reunión Interna Petición de Reunión con el cliente Petición instalación hardware PowerBI Pre Analisis Pregunta Problema RRHH - Actualización de datos personales RRHH - Incidencias Bajas y Ausencias RRHH - Incidencias Formación RRHH - Incidencias Gastos RRHH - Incidencias Nomina RRHH - Incidencias Vacaciones RRHH - Incidencias conflictos personal interno RRHH - Petición Alta Empleado RRHH - Petición Baja Empleado RRHH - Petición Cambio de rol de Empleado RRHH - Petición Consultas convenio o condiciones laborales RRHH - Petición Formación RRHH - Petición, Altas, Bajas y Ausencias RRHH - Solicitud de Informacion Renovacion Certificado SSL Revisión Tickets Revisión sistemas seguridad Seguimiento Cliente Tablets Diaverum Vacaciones Visita In Situ Preventiva Visita Outsourcing otr usu Tareas de Altas y Bajas Tarea Planificada Visita Insitu Customer - Alta, Modificación clientes/contactos/Productos Customer - Bajas contratos Customer - Creación Presupuesto Customer - Diferencias Contratos Customer - Documentación legal (contratos,etc) Customer - Finalizaciones Proyectos Customer - Gestión O365 Customer - Gestión envío de mercancía Incidencia Otros Incidencias Backup Incidencias Hardware Incidencias Office Incidencias Servidor Incidencias Usuario Customer - Inconformidades y Quejas Cliente Visita Outsourcing Petición I+D Petición Antivirus Petición Otros Petición Comunicaciones Petición Backup Petición Office Petición Visita in situ Petición de Proyecto Customer - Petición de Precios Customer - Problemas pagos/impagos Customer - Reclamación Comercial Customer - Renovaciones a vencer Petición Ingeniería Peticiones Licencias Office 365 Tareas a Programar (Plan Continuidad) Incidencias Aplicación de Terceros Incidencias Guardias Cloud Incidencias Guardias OnPremise Incidencias Monitorización Incidencias Cloud Incidencias Comunicaciones Incidencias Transformación Digital Incidencias Plataforma ING - Tarea recurrente Backup ING - Tarea recurrente SoC ING - Tarea recurrente Mantenimiento ING - Tarea recurrente DR

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